LE 4 FASI DEL DIGITAL MARKETING
Semplificando il Digital Marketing può essere scomposto in 4 fasi importanti
24/06/2020
- LA RICERCA:
- L’AZIONE:
- LA CONVERSIONE:
- IL MANTENIMENTO:
Utilizzare strumenti, strategie e tecniche mirate al fine di raggiungere i potenziali clienti, mirando a aumentare la notorietà del marchio sia on line e off line e a veicolare le persone verso i canali web dell’azienda. In questa fase gli strumenti utilizzati solo
Mettere in atto azioni e strategie verso i potenziali clienti mirati alla conversione (cioè atte a far diventare un potenziale cliente in un cliente vero e proprio
Trasformare un potenziale cliente in un cliente vero e proprio, raggiungere gli obiettivi di marketing in termini di acquisizione contatti e vendite, e incrementare le vendite (sia ondine che offline). La fase di AZIONE e CONVERSIONE sono molto legate tra loro.
In questa fase è necessario instaurare una stretta relazione con i clienti, creare fedeltà, creare una community e stimolare acquisti ripetitivi. Vendere ad un cliente nuovo costa sette volte di più che vendere ad un cliente già esistente